¿Porqué tu sitio web necesita mantenimiento?
Asegura que tu sitio web funcione de manera óptima, con tiempos de carga rápidos, navegación fluida y una experiencia de usuario sin problemas.
Asegura que tu sitio web se mantenga actualizado con los últimos parches de seguridad y actualizaciones, reduciendo el riesgo de violaciones de seguridad y protegiendo tus valiosos datos.
Y, por supuesto, ya no tendrás que perder tiempo preocupándote por el rendimiento de tu sitio web, porque nosotros nos encargamos de eso por ti.
¿Por qué optar por nuestros servicios de mantenimiento web?
¿Qué incluye nuestro servicio?
Conoce algunos de los beneficios incluidos en nuestro servicio de mantenimiento de sitios web:
Conoce nuestros planes de mantenimiento web
¿Estás listo para empezar? Elige el plan perfecto para los requisitos de tu negocio o empresa.
Esencial
- Hosting para alojar tu sitio web y correos electrónicos corporativos.
- 1 hora de tiempo de soporte.
- Certificado SSL
- Copias de seguridad mensuales del sitio web.
- Actualización mensual de todos los plugins.
- Control de seguridad.
- Licencias premium para todos los plugins.
- Limpieza mensual de comentarios, reseñas y spam.
- Revisión de enlaces para detectar cualquier rotura.
- Informe de actualizaciones y optimización del sitio.
- Soporte por correo electrónico en 48 horas.
- Sin contratos
*Todos los servicios estarán habilitados durante el período de contrato del plan.
Profesional
- Hosting para alojar tu sitio web y correos electrónicos corporativos.
- 2 hora de tiempo de soporte.
- Certificado SSL
- Copias de seguridad semanales del sitio web.
- Actualización semanal de todos los plugins.
- Control de seguridad
- Licencias premium para todos los plugins.
- Limpieza semanal de comentarios, reseñas y spam.
- Revisión de enlaces para detectar cualquier rotura.
- Informe de actualizaciones y optimización del sitio.
- Soporte por correo electrónico en 24 horas.
- Sin contratos.
*Todos los servicios estarán habilitados durante el período de contrato del plan.
Avanzado
- Hosting para alojar tu sitio web y correos electrónicos corporativos.
- 3 hora de tiempo de soporte.
- Certificado SSL
- Copias de seguridad diarias del sitio web.
- Actualización diaria de todos los plugins.
- Control de seguridad
- Licencias Premium para todos los plugins.
- Limpieza semanal de comentarios, reseñas y spam.
- Revisión de enlaces para detectar cualquier rotura.
- Informe de actualizaciones y optimización del sitio.
- Soporte por correo electrónico en 12 horas.
- Sin contratos.
*Todos los servicios estarán habilitados durante el período de contrato del plan.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Estás listo para comenzar pero tienes algunas preguntas?
¿Qué es la gestión y mantenimiento de sitios web y por qué la necesito?
La gestión de sitios web implica llevar a cabo diversas tareas como actualizaciones, seguridad, publicación de contenido y soporte técnico para garantizar que tu sitio web permanezca seguro, actualizado y funcione sin problemas. Te libera de estas tareas para que puedas concentrarte en tu negocio principal.
¿Qué tareas están incluidas en sus servicios de gestión de sitios web?
Nuestros servicios de gestión de sitios web abarcan actualizaciones de complementos, monitoreo de seguridad, actualizaciones de contenido, optimización del rendimiento y resolución de problemas técnicos para mantener un sitio web seguro y funcional.
¿Qué incluye el tiempo de soporte?
Support time hours in website maintenance cover the hours when our maintenance team is available to help you with any website issues, or content changes. These hours are determined by your 👉 Maintenance Plan and can vary based on the level of service you’ve selected.
¿Qué es un Certificado SSL y por qué lo necesito?
Un certificado SSL 🔒 (Secure Sockets Layer) es un certificado digital que cifra los datos transmitidos entre el navegador web del usuario y el servidor del sitio web. Lo necesitas para garantizar una comunicación segura y privada, proteger información sensible como credenciales de inicio de sesión y datos de pago, y generar confianza entre los visitantes de tu sitio web.
¿Qué son los plugins de WordPress?
Los plugins son componentes de software adicionales que puedes instalar en tu sitio web de WordPress para ampliar su funcionalidad y agregar nuevas características. Hay dos tipos principales de complementos: complementos gratuitos y complementos premium. Los complementos gratuitos están disponibles sin uso de licencias, mientras que los complementos premium requieren una compra de la misma.
¿Cuáles son las licencias para todos los plugins esenciales?
Según la complejidad y los requisitos de tu sitio web, es posible que necesites licencias premium para ciertos plugins. Te proporcionamos las licencias para estos plugins premium durante la duración del plan que hayas contratado con nosotros. Las licencias para los plugins esenciales de WordPress suelen hacer referencia a los permisos legales y los términos de uso asociados con los plugins que hayas instalado en tu sitio web de WordPress.
¿Qué sucede si decido poner fin a mi contrato con el plan de mantenimiento de sitios web que incluye estos plugins de pago?
La seguridad es de suma importancia y los plugins de pago requieren actualizaciones constantes. Si decides cancelar tu plan, tu sitio web seguirá funcionando sin problemas, pero tus plugins de pago no recibirán las actualizaciones esenciales que necesitan. Es fundamental entender que esto podría afectar potencialmente tanto la seguridad como el rendimiento general de tu sitio web.
¿Pueden gestionar sitios web construidos en diferentes plataformas y tecnologías?
Nuestro enfoque comienza con una revisión de tu sitio web y luego estamos listos para sugerir el plan perfecto que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Esperamos poder ayudarte!
¿Con qué frecuencia realizan actualizaciones y copias de seguridad?
Realizamos actualizaciones regulares para plugins, temas y software principal, según sus horarios de lanzamiento. Las copias de seguridad suelen programarse diaria o semanalmente, asegurando que tus datos estén seguros en caso de emergencias.
¿Ofrecen soporte de emergencia si mi sitio web deja de funcionar?
Sí, proporcionamos soporte de emergencia para abordar problemas críticos y poner tu sitio web en línea nuevamente lo antes posible. Nuestro equipo está disponible para solucionar problemas urgentes de manera rápida.
¿Qué significa "sin contrato"?
Esto significa que no estás sujeto a compromisos de tiempo fijo al utilizar nuestros servicios. Eres libre de elegir el momento que mejor te convenga.
¿Qué tipo de alojamiento se incluye en el Plan de Mantenimiento Avanzado?
Te proporcionaremos un alojamiento compartido, que ofrece muchas herramientas y características para optimizar tu sitio web de WordPress en términos de velocidad y rendimiento, y facilitar el mantenimiento del sitio. En el alojamiento compartido, varios sitios web comparten los mismos recursos del servidor. Es una opción económica para sitios web pequeños con bajo tráfico.
